lt.phhsnews.com


lt.phhsnews.com / Išsamus patarimas suteikti geresnę šeimos techninę pagalbą

Išsamus patarimas suteikti geresnę šeimos techninę pagalbą


Tai dar kartą atostogų laikas, o tai reiškia, kad per upę ir per miškus ... gerai, ištaisykite savo šeimos "Wi-Fi" ir kitos technologinės problemos.

Jei skaitote tai, yra didelė tikimybė, kad esate šeimos "technologinis žmogus". Tai reiškia, kad jūsų šeima nuolat prašo pagalbos, tada kaltina jus, kai kažkas negerai. ("Steven'as, ar žinote, kaip ištaisėte spausdintuvą dar liepos mėnesį? Dabar mano internetas neveikia. Ar manote, kad sugriovė internetą?")

Tokiu būdu jūsų šeimos techninė parama gali būti labai varginantis. Tačiau tuo pačiu metu, dėl didėjančio technologijų vaidmens žmonių gyvenime, jūs turite padaryti tikrai svarbų darbą. Daugeliu atvejų, jei ten kelis kartus per metus nesate tikri, kad kompiuteriai yra atnaujinami, nuotraukos yra atsarginės, o technologijos yra tokios, kokios turėtų būti, tada jūsų artimaisiais gali būti žmonės išnaudoja savo kompiuterius, praranda nuotraukas į standųjį diską arba kitaip būna apgailėtini, nes jie tiesiog nežino, kas yra geresnė. Skirtingai nei jūs, ir aš, jie neatitinka tobuliausių technologijų naujienų ir skaitykite instrukcijų vadovus.

Taigi turėtume galvoti, kad mes einame per avarijos kursą su gausiais nuorodomis į vadovus mes jau parašėme praeityje - tai padės pagilinti savo šeimos technologijų gyvenimą, todėl jų tinklai bus saugūs, jų kompiuteriai bus atsarginę kopiją ir viskas bus prijungta, kad galėtumėte lengvai padėti jiems ateityje. Vadovas yra padalintas į skyrius, kurie, remiantis šeimos techninės pagalbos komandos patirtimi, yra labiausiai paplitusi (ir paspaudžiami) sritys.

Atnaujinimas, atnaujinimas, atnaujinimas

SUSIJĘS: Kaip išlaikyti savo "Windows" kompiuterį ir programas iki datos

"Tech-savvy" žmonės dažnai atnaujina, nes nori naujų funkcijų ir saugumo pataisų. Ne techie žmonės linkę atnaujinti ... kartais labai, labai ilgą laiką. Vienu metu, padėdamas giminaičiui su savo kompiuteriu, sužinojau, kad net nebuvo atnaujintos "Windows 7" su 1 pakeitimų paketu, nes kažkas jiems pasakė, kad "Service Pack 1" yra blogas ir gali sugadinti kompiuterį. O kai tai buvo šeši metai , kai buvo išleistas paketas ir "Windows 10" jau buvo išjungtas.

Atsižvelgiant į tai, vienas iš pirmųjų jūsų technologijų palaikymo kelionių sustabdymų turėtų būti patikrinti savo šeimos nario kompiuteriai ir įrenginiai, siekiant užtikrinti, kad jie būtų atnaujinami. Ne tik tai, bet kalbėk jiems prieš atnaujindami savo medžiagą ir aiškiai jiems paaiškinkite, kodėl tai darote. Daug kartų žmonės nusiminusi, kai situacija atrodo kitokia arba elgiasi kitaip, nes atnaujinimai aiškiai paaiškina, kad atnaujinimas užtikrina jų įrenginių saugumą, todėl niekas negali pavogti jų tapatybės, užkrėsti jų kompiuteriais ar kitaip

SUSIJĘS: Kaip ištaisyti "Windows" naujinimą, kai jis užstringa arba užšaldytas

Jei jie nėra atnaujinę "Windows" amžių, yra gera proga, kad tai bus ilgas procesas, atnaujinimai gali būti įstrigę ar kitaip sugesti, bet nesijaudinkite, mes turime vadovą, kaip sutvarkyti "Windows" naujinimo procesą.

Nors esate, jūs taip pat norite įsitikinti, kad likusios jų programos yra atnaujintos. Atnaujinkite savo naršyklę, savo telefoną ir patikrinkite kitus savo namuose esančius įrenginius, įskaitant protingus televizorius, aukščiausio lygio įrenginius, maršrutizatorius ir kitą įrangą, kurią taip pat reikia atnaujinti. Kai įmanoma, nustatykite įrenginius, kad jie automatiškai atsisiųstų atnaujinimus ir atnaujintų save.

Nešvarūs kompiuteriai

Be to, kad jūsų kompiuteriai būtų atnaujinami, juos reikia pašalinti. Mes nežinome, kaip ir kodėl, bet praktiškai visatos įstatymas yra tas, kad visi prietaisai, priklausantys neprotingiems žvaliesiems asmenims, turi lėtai kaupti šiukšlių programas, kenkėjiškas programas, įrankių juostas ir bet kokią šūdą, dėl kurios kompiuteriai klysta. Jūsų įstatai gali manyti, kad jiems reikia naujo kompiuterio, tačiau jiems tikriausiai reikia ką nors, kad panaikintų netvarka, kurią jie padarė bandydami laimėti "iPad", paspausdami reklaminį skelbimą "Punch the Monkey!".

SUSIJĘS: "PC Clean" programos yra suktybė: štai kodėl (ir kaip pagreitinti kompiuterį)

Čia galite sužinoti apie kenkėjiškos programinės įrangos šalinimą iš kompiuterio čia ir "Mac". (Ir jei jie nėra įdiegę geros antivirusinės, čia yra mūsų rekomendacijos.) Net jei jų kompiuteris yra be kenkėjiškų programų, yra didelė tikimybė, kad yra keletas paleisties programų, kurių nereikia ten, "pagalbininkas" "Programas, skirtas dalykams (pvz., Jų spausdintuvams), kurių jiems net nereikia, ir bendrą kietąjį diską. Čia galite sužinoti daugiau apie tai, kaip išvalyti šį netvarką ir pagreitinti kompiuterį.

Nustatyti naudotojų sąskaitas visiems

Dėl daugybės kompiuterių problemų, su kuriomis mes padėjome draugams, kaimynams ir giminaičiams per daugelį metų. jie (ar jų vaikai), naudodami savo kompiuterio administratoriaus paskyrą. Jei tai nėra klausimas, apie kurį jūs jau minėjote anksčiau, čia pateikiamas klaidų ciklas, kodėl tai svarbu: administratoriai turi visišką galią per kompiuterį, o ribotam vartotojui - ne. Jei ribotas naudotojas parsisiunčia virusą (sakykim, maskuodamas kaip "Minecraft mod", kurį tikrai nori žaisti), jie negali paleisti jį be administratoriaus slaptažodžio.

SUSIJĘS: Kodėl kiekvienas vartotojas kompiuteryje turėtų turėti savo vartotojo abonementą

Net jei namuose nėra vaikų, vis tiek labai naudinga nustatyti kompiuterį, kad kasdieninis naudojimas būtų atliekamas ribotoje paskyroje. Tokiu būdu jūs negalėsite paslėpti nuo to, ką įdiegsite savo kompiuteryje, nes jums reikės sustoti, pripažinti, kad kažkas vyksta, ir įgalioti jį administratoriaus slaptažodžiu. Netechniškai išmintiems giminaičiams tai puikus, nes tai suteikia galimybę pasakyti "Palauk. Kodėl viskas bando pakeisti kompiuterį? "Čia galite sužinoti daugiau apie ribotų vartotojų sąskaitų nustatymą, čia rasite papildomos konkrečios informacijos apie" Windows 10 ".

" Wi-Fi "patobulinimas ir apsauga

SUSIJĘS: Šeši daiktai Jūs turite padaryti iš karto po prijungimo prie naujojo maršrutizatoriaus

Toliau atėjo laikas pereiti prie kiekvieno technologinio vartotojo egzistavimo: netikro "Wi-Fi". Negalime net pasakyti, kiek kartų lankėtės giminaičiui ir jiems pranešė ką nors apie "O Wi-Fi veikia tik tada, kai esate toje pačioje patalpoje kaip dėžutė" arba "Wi "Fi" veikia tik valandą ar dvi, o tada jūs turite ištraukti maršrutizatorių ir modemą ". Mes nenorėtume, kad ši situacija būtų priešų, jau nekalbant apie mūsų giminaičius, todėl išbandykite jų "Wi-Fi" ir paklauskite jų kaip veikia.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra užtikrinti, kad jų maršrutizatorius būtų tinkamai apsaugotas. Tai reiškia atnaujintą programinę įrangą, administratoriaus slaptažodžio keitimą iš numatytojo ir t. T. Peržiūrėję šešis žingsnius, kuriuos turėtumėte atlikti iš karto po to, kai gausite naują maršrutizatorių, pamatysite gerą paleidimą (ar maršrutizatorius yra naujas, ar ne), kad užtikrintumėte maršrutizatorių.

SUSIJĘS: Kaip gauti geresnis belaidis signalas ir sumažinsite belaidžio tinklo trikdymą

Be to, atnaujindami savo maršrutizatorių ir tinkamai ją įkeldami, taip pat galite išspręsti daugybę signalo problemų, paprasčiausiai perkeldami maršrutizatorių ir užtikrindami, kad jo kanalas nesuderintų su artimojo Wi- Fi. Vienu atveju mes sprendėme šeimos "Wi-Fi" problemas, paprasčiausiai nukreipdami maršrutizatorių iš namų biuro (esančio tolimame savo rūsio kampe) į kambarį, esantį jų namų centre. Jei maršrutizatoriai ir namų tinklai nėra tiksliai jūsų specialybė, nesijaudinkite - mes turime išsamų vadovą, kaip spręsti tinklo problemas. (Jei viskas nepavyks, tinklelio "Wi-Fi" sistema, pvz., "Eero", gali padėti, kad "Wi-Fi" pasiektų vietas, į kurias galėjote tik svajoti.)

Galiausiai, sužinokite, kiek jie moka už savo interneto planą, ir kokie greičiai jie moka. Tada paleiskite greitį, kad įsitikintumėte, jog jie gauna tokius greicius, jei ne, skambutis jų interneto paslaugų tiekėjui gali būti tinkamas.

Atsarginės kopijos viskas (ir automatizuoti ateities atsargines kopijas)

Atsarginės kopijos yra rankos, numeris vienas dalykas, kad niekas nemano apie tai, kol per vėlu. Yra labai didelė tikimybė, kad jūsų giminaičiai nuolat neprašys atsarginių kopijų savo kompiuteriams ar telefonams, o tai reiškia, kad tai tik laikas, kol jie praranda asmeninius dokumentus, šeimos nuotraukas ir kitus duomenis ... tada ateina verkti į jūs klausiate, kaip juos sugrąžinti.

Jei per atostogų apsilankymą nieko dar neturite, nepalikite, nenustatydami savo artimiesiems atsarginės sistemos. Jie gali išgyventi be dabartinių "Windows" atnaujinimų, jie gali ištverti "Crappy" "Wi-Fi" aprėptį, tačiau neatsimins visų jų vaikų nuotraukų, kurios išnyks į eterį, kai ištuštins kietąjį diską arba mobilusis telefonas.

SUSIJUSIOS: Koks geriausias būdas sukurti atsarginę kopiją mano kompiuteryje?

Mes daugelį metų rašėme apie šią temą, todėl tiesiog nukreipsime jus į geriausių atsarginių kopijų metodų vadovą. Gaukite "BackBlaze" prenumeratą, nustatykite ją visuose savo kompiuteriuose ir automatizuokite, kad niekada nereikėtų dar kartą galvoti apie tai. Ir, kol jūs esate, perskaitykite mūsų vadovą dėl bulletproof nuotraukų atsargines kopijas - taip, jų įprastas atsarginių kopijų planas turėtų sugadinti nuotraukas, tačiau nuotraukos yra tai, į ką niekada negalite sugrįžti, todėl gerai, specialios atsarginės kopijos įrankiai. Su bet kokia sėkme, jiems niekada nereikės jaudintis dėl failų praradimo.

Nuotolinės prieigos nustatymas

Net su visais aukščiau nurodytais pakeitimais žinote, kad tai nebus paskutinis kartas, kai jūsų šeima įtrauks jūsų pagalbą. Taigi, prieš eidami į kompiuterį, savo kompiuteryje nustatykite nuotolinės prieigos priemonę, kitą kartą, kai susiduria su problemomis (ir jūs nesate), galite prisijungti prie savo kompiuterio iš tolo ir padėti jiems.

SUSIJĘS: Nuotolinio darbalaukio apvaliojo: TeamViewer prieš "Splashtop" ir "Windows" RDP

Jei jie naudoja "Windows", jums iš tikrųjų nereikia jokių įrankių - "Windows" turi savo įmontuotą įrenginį. Priešingu atveju ten yra daug gerų nuotolinių darbalaukio programų, bet siekiant padėti giminaičiams su technologijomis mes palaikome, mes naudojame ir rekomenduojame "TeamViewer", kol atliksite keletą papildomų veiksmų, kad galėtumėte jį saugiai nustatyti.

Išmokyk juos kenkėjiškoms programoms ir sukčiavimams

SUSIJĘS: Pasakykite savo giminaičiams: pasakykite savo giminaičiams: Ne, "Microsoft" nekviesia jūsų kompiuterio.

Yra didelė tikimybė, kad esate labiau susipažinę su mūsų ir mūsų saugiu kompiuteriu (ir sau) saugumu internete, nei jūsų draugai ir šeima. Be to, kad padėtumėte apsaugoti "Wi-Fi" tinklą ir atnaujinti savo kompiuterius, taip pat galite išsaugoti savo draugams ir šeimos nariams daugybę galvos skausmų, užtikrinant, kad jie susipažinę su įprastomis sukčiavimo problemomis ir kenkėjiškų programų šaltiniais.

Yra keletas didelių temų verta kalbėti apie. Būtinai mokykite žmones apie sukčiavimo elektroninius laiškus. Nenaudokite asmeninės informacijos bet kam per nepageidaujamus el. Laiškus, pažiūrėkite į el. Pašto antraštes, kad įsitikintumėte, jog jūsų banko el. Laiškas iš tikrųjų yra iš jūsų banko, kai jai kyla abejonių į svetainę ir prisijungti (

SUSIJUSIOS: Kaip išvengti netinkamų programų įdiegimo, kai atsisiųsite nemokamą programinę įrangą

Įsitikinkite, kad jūsų artimieji, ypač senesni, kurie labiau linkę pasitikėti žmonėmis ir kad "Microsoft" niekada nebus paskambinti jiems apie savo kompiuterį (jau nekalbant apie pinigų poreikį per telefoną, kad jį išspręstų). Galiausiai, jei norėtumėte nutraukti kiekvieno atostogų apsilankymo ciklą ir pašalinti "crapware" krūvas, tada parodykite jiems, kaip išvengti trijų šiukšlių programų įdiegimo kartu su nemokama programine įranga, kurią jie įdiegia.

Nors visi šie dalykai gali būti sveiki jums , tikrovė yra tai, kad kasmet milijonai žmonių sukčiautų sukčiavimu, nes nesuprato, kad tai sukčiavimas, padeda apsaugoti savo draugus ir šeimą nuo tapatybės vagystės ir kenkėjiškos programinės įrangos, užmezgę keletą papildomų minučių ir pasikalbėti apie tai su jais.

"How-to Geek" tolesnio pagalbos paieška

Nors mes paryškinome keletą dažniausiai pasitaikančių situacijų, su kuriomis susidursite, ir kai kurių atsargumo priemonių, kurių turėtumėte imtis, kad padėtumėte savo artimiesiems, visada bus papildomų klausimų, atsižvelgiant į jų konkrečios aplinkybės. Laimei, kad mes jau ilgą laiką tai turėjome, ir mes turime daugybę draugų, šeimos ir kaimynų, kuriems visada reikia pagalbos, todėl mūsų straipsnių archyvas yra didžiulis ir apima daugelį situacijų, kurias paleisite į Galite naudoti mažą "Google" triuką, kad gręžtumėte mūsų archyvus, ieškodami to, ko jums reikia. Ieškodamisite: phhsnews.com, po ko jums reikia pagalbos, galite lengvai rasti visus straipsnius, kuriuos mes parašėme į temą.

Tarkime, pavyzdžiui, tavo brolis nori žinoti, kaip išvengti kelių "iOS" programų kopijos visiems savo vaikams. Galite ištraukti savo telefoną, ieškotisite: phhsnews.com bendrinti "iOS" pirkiniusir parodyti jam, kaip nustatyti "Apple Family Sharing", kad jis galėtų vieną kartą nusipirkti programą ir pasidalinti ja su visais savo vaikais. Jei nežinote problemos sprendimo, kurį turi giminaičiai, turėtume gerų galimybių, kad mes apie tai parašėme (ir tai yra garantija, kad net jei neturėtume, kažkur internete yra tokia pati problema ir jau supratau). Taigi paleiskite "Google" ir atrodykite kaip "tech genijus".


Pluto.TV pristato kanalo srovę prie laidų frezų-nemokamai

Pluto.TV pristato kanalo srovę prie laidų frezų-nemokamai

Penki šimtai valandų vaizdo įrašai įkeliami į "YouTube" kiekvieną minutę, todėl jūs tiesiog niekada negalėsite žiūrėti visko. Tikras iššūkis yra rūšiuoti viskuo, ką jūs galėtumėte stebėti ir nuspręsti, kas skamba tarsi galėtumėte senais televizoriais. Kodėl negalite naršyti internete, kaip jūs naudojamas kabelinių kanalų naršymui?

(how-top)

Koks

Koks "Notepad" ir "WordPad" skirtumas "Windows" sistemoje?

Jei esate apmokyti "Microsoft Word" nuo to laiko, kai pradėjote naudotis kompiuteriu, galbūt niekada nežiūrėjote į kitas rašymo parinktis Windows. "Notepad" ir "WordPad" yra sukurtos "Microsoft" ir įtrauktos į kiekvieną "Windows" kopiją. Neleiskite jų atmesti iš rankų, kol jie nėra tokie pat veiksmingi, kaip ir mokama programinė įranga tose pačiose nišose, jie gali tai padaryti tau.

(how-top)