Plačiajuostis ryšys yra šiuolaikinio namų gyvenimo šaltinis, o internetinis ryšys yra netikras. Skaitykite toliau, kai peržiūrėsime bandytus ir teisingus trikčių šalinimo būdus, kad galėtumėte tiksliai nustatyti, kur atsiranda jūsų ryšio problemų.
Aiškus atsakymas į tai, kodėl norite tai padaryti tai yra išspręsti jūsų tinklo problemas, bet iš tikrųjų dalykų tvirtinimas pastoviu būdu sukelia truputį daugiau trikčių nei įprastai prijungti ir išjungti. Visi su ryšio ir interneto problemomis nori išspręsti šias problemas, ir dažnai tai daro prijungdami ir išjungdami dalykus, įjungdami ir išjungdami maitinimą į savo įrenginius bei tinklo įrangą ir pan.
SUSIJĘS: supratimas Maršrutizatoriai, jungikliai ir tinklo aparatūra
Daugeliu atvejų šie dalykai išsprendžia jūsų problemas, nes priversti įkrauti įrenginio programinę įrangą, atmesti galimas klaidas atmintyje ir gauti (arba suteikti) naujus tinklo paskyrimus, bet ne todėl, kad jūs tikrai izoliuota, kas negerai su jūsų ryšiu. Šio vadovo tikslas yra padėti jums tiksliai sušvelninti tai, kas sukelia problemą, kad galėtumėte jį stebėti ateityje ir aktyviai veikti, kad tinklas veiktų sklandžiai (o svarbiausia, kad kiekvieną kartą, kai jūsų Wi -Fi pasireiškia beprotiška, jūs nesate įstrigę perkraunant-viskas-in-house kilpa). Sumažinus dalykus, jūs žinote, ar kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją, kad galėtumėte išspręsti problemą, nepriklausančią nuo jūsų kontrolės, trikdykite savo maršrutizatorių, tinklelį įrenginio lygyje arba kitu būdu sutelkkite dėmesį.
"Padėkite man ištaisyti mano neryškus interneto ryšį" , toli nuo pat ir labiausiai paplitęs pagalbos skambutis, kurį rasite čia "How-To Geek", taip pat aukščiausias numeris vienas, kurį mes gauname iš draugų ir šeimos. Tiek, kiek norėtume, kad galėtume tiksliai spręsti kiekvieną iš jūsų konkrečių tinklo problemų (nes mes mėgstame nustatyti dideles ir mažas geeky problemas), tai nėra kažkas, ko galime, deja, padaryti tinkamu mastu.
Ką mes vis dėlto gali išspręsti interneto ryšio trikčių šaltinius iki paprasto darbo eigos, kuris gali padėti visiems, nesvarbu, kaip jie gali būti nepatyrę, išsiaiškinti, kur yra silpniausia jų namų interneto ryšio nuoroda. Geriausias būdas rasti silpniausią nuorodą - pradėti nuo didžiausios grandies nuorodų ir dirbti iš ten. Skaitykite taip, kaip mes dirbame iš didžiausių ir labiausiai svarbiausių tinklo komponentų iki atskirų įrenginių, siūlydami trikčių šalinimo informaciją.
Be to, kad dirbate iš didžiausios nuorodos į mažiausią nuorodą, kiekviename mokymo skyriuje yra "Trumpalaikio fiksavimo" ir "Ilgalaikio fiksavimo" skyrius yra skirtas tai, ką dabar reikia išspręsti problemą (galbūt tik laikinai priklausomai nuo sunkumo laipsnio) ir ką daryti, kad problema nepatektų (tai gali būti ir skambinimas kabelinis žmogus išbandyti linijos bandymus arba pakeisti savo maršrutizatorių). Kiekviename skyriuje mes išvardinsime greitus veiksmus šalia skyriaus viršaus ir toliau paaiškinsime, kodėl vykdome kiekvieną veiksmą.
Nesvarbu, ar jūsų plačiajuostis ryšys yra skaidulinės optikos, kabelių ar DSL, pirmasis stotelis yra labiausiai kritinis taškas: modemas. Tai yra ta vieta, kur jūsų namų tinklas yra tiesiogiai susijęs su išoriniu pasauliu, o paskutinis dalykas jūsų namuose, kurį galite valdyti ir diagnozuoti prieš patekdamas į tai, ką gali nustatyti tik jūsų interneto paslaugų teikėjas (pvz., Silpnas signalo stiprumas linija atsijungia nuo "utility pole").
Jei neturite ryšio modemo lygiu, tada jūs iš tikrųjų miršta vandenyje, kol jūs (arba jūsų ISP) išspręsite. Todėl pirmasis žingsnis bet kokiose ryšių trikčių diagnostikos procedūrose yra nustatyti, ar įjungtas klaidos pranešimas ir interneto prieiga patenka į jūsų namus.
Tai padeda suprasti, ką reiškia jūsų modemo žiburiai
Vienas iš naudingiausių trikčių šalinimo būdų gudrybės, nes jai nereikia jokio ypatingo įgūdžio ar sunkumų jungiant ar atjungiant įrangą, yra tiesiog turėti dokumentaciją, kurioje būtų nurodyta, ką reiškia jūsų modemo diagnostikos žiburiai. Nesvarbu, ar pats pažiūrėtumėte modemo modelio numerį ir atspausdinsite atitinkamus puslapius iš vartotojo vadovo arba ieškosite savo interneto paslaugų teikėjo tinklalapyje ir atspausdinsite iš ten, labai svarbu turėti diagnostinį lapą. Tai skirtumas tarp "Ką reiškia mirgantis pasaulis" ir "Mirksintis gaublys reiškia, kad modemas turi nustatytą ryšį su savo interneto paslaugų teikėju" arba kas yra jūsų.
Nepaisant to, kad diagnostikos žiburiai tęsiasi, o norint nustatyti, ar modemas veikia tinkamai, labai naudinga tiesiogiai prijungti Ethernet įrenginį tiesiai prie modemo Ethernet prievado. Nors niekada negalėtume rekomenduoti prijungti kompiuterio tiesiai prie modemo be tam tikros ugniasienės (pvz., Ugniasienės, įmontuotos beveik visuose komerciniuose maršrutizatoriuose po saule), šiuo atveju mes aiškiai bandome nustatyti, ar modemas yra veikimas. Galite naudoti įprastą kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, seną nešiojamą nešiojamą kompiuterį, kurio laikykitės tik bandymo tikslais, ar netgi žiniasklaidos įrenginį su tinklo adapteriu, pvz., "Amazon Fire" TV, "Apple TV" ar net "Aviečių py.".
Tikslas yra prijungti savo įrenginį tiesiai į modemą per "Ethernet" kabelį ir užmegzti ryšį su didesniu interneto ryšiu. Jei naudojate tikruosius kompiuterius, nesvarbu, ar tai nešiojamas kompiuteris, ar kompiuteris, geriausia naudoti labai paprastą jungiamumo testą, pvz., Pinguoti "Google" DNS serverius. Tai galite padaryti, atidarę komandų eilutę, "cmd" paleisties lauke ir įveskite "ping 8.8.8.8". Jei gausite atsakymą, tuomet jūs žinote, kad jūsų modemas bendrauja su išoriniu pasauliu. Įrenginiams, kurių negalima lengvai išsiųsti ping prašymą, pabandykite atlikti paprastą tinklo ryšio testą, pvz., Ragindami įrenginį patikrinti, ar yra programinės įrangos atnaujinimai arba įkeliamas srautinio vaizdo įrašo failas. Būtina atlikti bet kokį jums prieinamą metodą, atlikdami patį paprastą tikrinimo testą, pvz., Pingą.
Jei nustatote, kad jūsų modemas ir jūsų interneto paslaugų tiekėjas nėra tarpusavyje susiję (nes ryšys testas nesuteikia teigiamo rezultato), lengviausias trumpalaikis sprendimas yra visiškai atjungti savo modemą nuo maitinimo šaltinio, tinklo kabelių ir koaksialaus / skaidulų / kabelių, kurie jungia jį prie faktinės komunalinės linijos ar lašo, pritvirtinto prie jūsų namų.
1 žingsnis: visiškai išjunkite modemą iš maitinimo ir tinklo kabelių (arba bent jau tik įtampos).
2 žingsnis: leiskite prietaisui sėdėti bent 30-60 sekundžių.
3 žingsnis: sujunkite visus tinklo / komunalinių laidų ir tada maitinimo laido.
Tai yra labai įprastos kryptys, kai skambinate techninės pagalbos tarnybai - jie visada nori, kad jūs išjungtumėte įrenginį bent pusę minutės. Bet kodėl?
Trumpai tariant tai: prietaisai, tokie kaip modemai, maršrutizatoriai ir tt, turi dvi atminties rūšis: kintamą ir nepastovią atmintį. Neišsiliejusioji RAM (dažniausiai vadinama NVRAM) yra kaip mažytė mažoji "flash drive", kurioje saugomi svarbūs dalykai, tokie kaip įrenginio operacinė sistema ir nustatymai. Nestabili atmintis yra tarsi kompiuterio atmintis: naudojama duomenims laikyti, kai įrenginys veikia, tačiau jis negali laikyti duomenų, kai maitinimas išjungtas. Priežastis, dėl kurios jums sakoma, kad prietaisas išjungtas mažiausiai pusę minutės, yra tas, kad įkrovimas, kuris saugo mažus duomenų kiekius RAM atmintyje, gali užtrukti iki visiško išskaidymo, o tikslas yra visiškai atleisti atmintį, kai įrenginys pakartotinai įjungia.
Kai modemas yra visiškai įjungtas, pakartokite pirmiau pateiktą bandymą su savo nešiojamuoju kompiuteriu ar kitu Ethernet įjungimo įrenginiu, kad būtų galima nustatyti tiesioginį modemo ir didesnio interneto ryšį. Jei jis lieka aktyvus, puiku. Jei jis praranda ryšį, atkreipkite dėmesį, kiek laiko jis buvo sustabdytas, nes ši informacija gali būti naudinga vėlesniam trikčių šalinimui.
Ką daryti, jei maitinimo ciklas su jūsų modemu nedelsiant neišspręs jūsų problemos ar problemos greitai grąžina? Yra didelė tikimybė, kad jūsų modemas arba modemo laidai yra klaidingi.
1 žingsnis: susisiekite su savo interneto prieglobos paslaugų teikėju, kad nustatytumėte, ar reikia modemą atstatyti nuotoliniu būdu.
2 veiksmas. Jei naudojate kabelinį modemą, nustatyti, ar linija yra per daug padalijama prieš įvedant kabelinį modemą.
3 žingsnis: skambinkite palaikymo tarnybai, kad išbandytumėte savo namų signalo stiprumą, kad nustatytumėte, ar problema yra silpnas signalas ar pažeistas laidas.
4 žingsnis : Uždrausdami bet kurią iš pirmiau minėtų problemų, pakeiskite modemą.
Gali prireikti nuotoliniu būdu teikti modemą, jį iš naujo nustatyti arba atlikti kitus koregavimus (kada mes turėjome kabelinį modemą trejiems metams , kad vėliau sužinojome, kad kabelinė kompanija niekada nebuvo formaliai susieta su mūsų sąskaita; pagalbos skambučiai yra pilni paslapčių).
Vienas dalykas, kurį galite padaryti gatvės ir modemo pusėje dalykų, kurie padės pašalinti papildomus skaldytuvus, jei turite kabelinį modemą; kiekvieną kartą, kai linija yra padalijama per skirstytuvą, signalo stiprumas mažėja tiek skirstytuvų skaičiaus, tiek skilimo dalių skaičiaus dalinime.
Jei jūsų namas buvo laidinis kabelis 20-ojo amžiaus pabaigoje, tai yra gera galimybė, kad visi jie susieti kabelis nuveda į namus, kad pasidarė galingas 9 krypčių skirstytuvas, kuris žudo jūsų signalo stiprumą. Jei norite naudoti tokį dėžutę, kad TV signalas tekėtų įvairiose patalpose, rekomenduojame naudoti paprastą 2 krypčių skirstytuvą, norėdami išjungti kabelinį modemą, prieš tai padalijant jį į didesnį skirstymą, kad jį paskirstytų visame namuose.
Jei nei jūs, nei nuotolinis jūsų interneto paslaugų teikėjo palaikymas negali vėl įjungti modemo tarp navigacinių švyturių, kitas žingsnis - išsiunčiamas ISP atstovas patikrinti tikrąją liniją ir įsitikinti, kad ryšys turi pakankamą signalo stiprumą ta vieta, kur ji patenka į jūsų namus, ir galbūt pakeisti modemą. Jei turite modemą (ir turėtumėte tai padaryti), jums reikia pakeisti kainą, bet bent jau žinote, kad gaunate geresnį modemą ir nemokate mėnesinių nuomos mokesčių. Modemo pakeitimas nėra įdomus (ar pigus), bet kai mūsų 7 metų kabelinis modemas galų gale šiek tiek dulkių, ir mes jį pakeitėme naujesniu greičiu, stabilumas ir vertė buvo verti kiekvieno cento.
Jei jūsų modemas patikrina "Gerai", bet vis tiek turite ryšio problemų, kitas įtariamasis tiria jūsų maršrutizatorių. Jūs galite turėti pats stabiliausias pasaulyje modemas, tačiau jei jūsų maršrutizatorius yra nuolatinis užšalimas ar paleidimas iš naujo, jums bus labai sunku atlikti bet kokias šiuolaikines plačiajuosčio ryšio programas, tokias kaip žaidimų transliacijos, vaizdo įrašai ir kt.
Maršrutizatoriaus problemos yra, toli ir toli, labiausiai nuvilia namų tinklo problemas. Skirtingai nuo jūsų modemo, kuris beveik visada yra visiškai funkcinis arba visiškai neprisijungęs, maršrutizatoriai gali būti kaip seni automobiliai su daugybe problemų ir vaiduoklių mašinoje, kurią turite ieškoti.
Didžiausias dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį, kai trikdomas maršrutizatorius
"Wi", "Wi-Fi", "Wi-Fi", "Wi-Fi", "Wi-Fi", "Wi-Fi", "Wi-Fi" ir kt. -Fi ir Ethernet: ar geresnis laidinis ryšys? Ar galite atspėti pirmąjį žingsnį? Prijunkite Ethernet įrenginį ir prijunkite jį tiesiai prie savo maršrutizatoriaus. Jei jūsų namuose nėra vieno Ethernet įrenginio, turėsite atlikti bandymą naudodami "Wi-Fi" (tačiau mes primygtinai rekomenduojame naudoti "Ethernet" įrenginį). Kodėl Ethernet? "Wi-Fi" yra žinoma nestabilus, palyginti su kietaisiais ryšiais, ir labai naudinga įsitikinti, ar problema yra ne tiek viso maršrutizatoriaus, kiek su "Wi-Fi" susijusių elementų. Mes turime ir išbandėme daugelį maršrutizatorių per tuos metus, kai kieta medžiaga dirbo puikiai, tačiau "Wi-Fi" buvo netikras. "
1 žingsnis: prijunkite įrenginį tiesiogiai prie maršrutizatoriaus per Ethernet.
2 žingsnis: patikrinkite ryšį, kai bandote prisijungti prie bendro adreso, pvz., "Google" 8.8.8.8 DNS serverio arba įkelkite tinklalapį.
3 žingsnis: jei reikalinga, maitinimo ciklo maršrutizatorius.
Jei negalite gauti kietojo Ethernet ryšio ir (arba) belaidžio "Wi-Fi" ryšio, laikas jį iš naujo paleisti. Kaip ir plačiajuostis modemas, jūsų maršrutizatorius turi nepastovią ir nepastovią atmintį. Turite atjungti savo įrenginį nuo maitinimo šaltinio (ne tik naudodamiesi maitinimo jungikliu, jei jūsų maršrutizatorius turi vieną) ne mažiau kaip 30 sekundžių, kad visi prietaiso energijos ištekliai išskaidytų ir lakusis atmintis būtų visiškai ištuštinta.
Grąžinkite maitinimo elementus ir pažiūrėkite, ar atkurtas ryšys. Vėlgi, kaip ir su savo modemu, jei po tam tikro laiko jis praranda ryšį, atkreipkite dėmesį, kiek laiko jis buvo.
"Long Term Fix"
1 žingsnis: patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų.
2 žingsnis: iš naujo nustatykite savo maršrutizatorių (pirmiausia būtinai įrašykite nustatymus).
3 žingsnis: jei ankstesniais veiksmais nepavyko išspręsti problemos, pakeiskite maršrutizatorių.
Pirmasis jūsų verslo užsakymas turėtų būti patikrinti firmware. Jei jūsų maršrutizatorius jau daugelį metų ir jis neturi automatinio programinės įrangos atnaujinimo, tai gana saugus bet, kad esate programinės aparatinės įrangos, yra metų senumo.
SUSIJĘS:
Pakeiskite savo "Wi-Fi Router" kanalą optimizuoti savo bevielį signalą Ne tik norite atnaujinti, kad galėtumėte pasinaudoti saugumo pataisomis, bet norite, kad visi trūkstami trikčių pataisymai atitiktų tokius dalykus kaip atminties nutekėjimas ir maršrutizatoriaus operacinės sistemos nestabilumas. Patikrinkite maršrutizatoriaus ir / arba gamintojo svetainės valdymo skydą, kad atnaujintumėte programinę įrangą. Dauguma šiuolaikinių maršrutizatorių turi įmontuotą "check-up-updates" funkciją, kuri bus atsisiųsti ir įdiegti atnaujinimą, jei jį patvirtinsite, tačiau senesniam maršrutizatoriui reikės pats atsisiųsti failą ir įkelti jį, panašiai kaip įkelti failą į svetainę, kad maršrutizatorius.
Jei jūsų problemos susijusios su "Wi-Fi", mes primygtinai rekomenduojame pakeisti savo "Wi-Fi" kanalą. 2.4 GHz juostos "Wi-Fi" yra labai perpildyta, o jei jūs gyvenate gana tankioje miesto zonoje, tai visiškai įmanoma (ir visiškai tikėtina), kad jūsų "Wi-Fi" kanalas prieštarautų vienam ar keliems kaimynų maršrutizatoriams. Čia galite sužinoti daugiau apie tai, kaip pakeisti maršrutizatoriaus kanalą.
Antroji verslo tvarka yra iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Tai skiriasi nuo prietaiso veikimo ciklo ir iš naujo nustato gamyklinius nustatymus. Nors iš naujo nustatyti maršrutizatorių paprastai nėra būtina, mes susidūrėme su daugybe situacijų per metus, kai kieta klaida buvo panaikinta tik atlikus sunkų iš naujo. Prieš atlikdami tokį iš naujo, svarbu žinoti, kokie nustatymai buvo maršrutizatoriuje, todėl vėliau galėsite juos atkurti. Žr mūsų vadovas Clone Your Current Router, kad galvos skausmas nemokamas maršrutizatorius atnaujintumėte, kad pamatytumėte, kokie nustatymai turėtų užtrukti, kol užpildysite nuskaitymą.
Galiausiai, jei jums pavyks kovoti su maršrutizatoriaus problemomis savaitę po savaitės, galbūt norėsite apsvarstyti atnaujinimas į naujesnę maršrutizatorių. Mes turime privilegiją išbandyti platų šiuolaikinių ir aukščiausio lygio maršrutizatorių skaičių čia How-To Geek ir leiskite mums pasakyti, maršrutizatoriai, kaip Netgear R7000 ir D-Link DIR-890L, yra stulbinamai stabilūs ir galingi, palyginti su kai kurie žmonės vis dar naudoja senus 2000-ųjų eros maršrutizatorius.
Kaip ištaisyti įrenginius
nekentė tam tikro maršrutizatoriaus, kurį išbandėme. Joks kitas įrenginys nelabai rūpi vienaip ar kitaip, tačiau šis iPhone 6 nebūtų prijungtas prie "Wi-Fi" prieigos taško daugiau nei kelias minutes tuo pačiu metu. Kartais tiesiog ieškokite tam tikro įrenginio, kuris nėra jūsų namų tinklo ventiliatorius. Negalime pateikti išsamių patarimų dėl konkretaus įrenginio, bet galime pasiūlyti keletą kartų, kad galėtume išspręsti netinkamus įrenginius atgal į tinklo rašiklį.
The Short Term Fix
1 žingsnis: Jei įmanoma, prijunkite įrenginį tiesiai į maršrutizatorių.
2 žingsnis: iš naujo paleiskite įrenginį arba kitaip priverskite naują adreso priskyrimą.
Pirmasis paprastas žingsnis yra paleisti iš naujo, nesvarbu, ar jis prijungtas per "Wi-Fi" ar "Ethernet". Priežastis, dėl kurios iš naujo paleidžiamas įrenginys, beveik visada sukelia trumpą (ar net ilgalaikį) šiek tiek atleidimą nuo tinklo problemų, beveik visiškai priklauso nuo DHCP, dinaminės adresų paskyrimo paslaugos, kurią naudoja jūsų maršrutizatorius (ir bendradarbiaujančių įrenginių), kad būtų galima gauti unikalų vietinį tinklo IP adresas. Kai paleisite įrenginį, priversite tiek maršrutizatorių, tiek įrenginį pereiti per priskyrimo procesą ir dažnai išspręsti bet kokias problemas.
Kompiuteryje galite priversti OS tinklo komponentą prašyti naujo priskyrimo be perkrovimo. Pavyzdžiui, lengviausias būdas tai padaryti yra, pavyzdžiui, atidaryti komandų eilutę ir įvesti komandą "ipconfig / release", kad išmesti priskirtą adresą, o tada "ipconfig / renew", kad priverstų atnaujinti, kuriame kompiuteris prašys naujas adresas iš maršrutizatoriaus.
Ilgalaikio įrenginio trikčių šalinimas
1 žingsnis: priskirkite statinius IP adresus.
Žingsnis 2: pakeiskite "Wi-Fi" juostą, kurią naudoja įrenginys.
Dar vienas triukas, kuris puikiai tinka "Wi-Fi" įrenginiams, kurie gali naudoti tiek 2,4 GHz, tiek 5 GHz juostas, yra nuolat prijungti įrenginį į vieną juostą arba kitą (su pirmenybė, kad nebūtų perkrauta 5Ghz juosta). Tam reikia priskirti unikalų SSID kiekvienoje juostoje, kad galėtumėte pasirinkti vieną iš kitų (ir priversti įrenginį pamiršti grupės, kurios nenorite naudoti, slaptažodį). Pavyzdžiui, jei jūsų dabartinis SSID yra "StevesHouse", palikite jį "StevesHouse" 2,4 GHz dažniu ir pervadinkite 5GHz radiją "StevesHouse5G" kita slaptažodžiu. Visi jūsų įrenginiai vis tiek bus tame pačiame tinkle, tačiau juos galėsite lengviau atskirti iš dviejų juostų.
Tinklo įrankių trikčių šalinimas nėra labai įdomus, bet bent jau su mūsų vadovu turite aiškų darbo eigą ir aiškų rezultatas: stabilus ir malonus interneto ryšys.
Ar turite tinklo trikčių šalinimo ar apgauti? Peršokti į mūsų diskusijų forumą žemiau esančia nuoroda ir dalintis savo išmintimi. Turite klausimą apie namų tinklo įrangą? Nusiųskite mums el. Laišką šiuo adresu: .
Vaizdas iš Chauncey Davis.
Kaip greitai naršyti daugelio puslapių straipsnius naudodami PageZipper
Jei skaitysite daugybę svetainių "Chrome" ar "Firefox", kurie padalija savo straipsnius į daugelį atskirų puslapių arba pateikia kiekvieną paveikslėlį galerijoje naujame puslapyje mes turime jums patarimą, kuris padės skaitymo svetaines lengviau ir greičiau. Daugelio puslapių straipsniai ir skaidrių demonstravimas gali būti neįtikėtinai erzina.
5 senosios mokyklos žaidimų sistemos, kurias vis dar galite įsigyti
Nors aš myliu savo "Xbox 360" su "Kinect", vis tiek jaučiuosi nostalgijos, kai aš galvoju apie savo Nintendo "Game Boy" ar "Nintendo NES" sistemą ar "Sega" Genesis. Tai buvo klasikinės konsolės, kai aš augau. Ir jei tu atsitiko gimti prieš porą metų iki 1980 m., Tu tikr